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智齿科技 Sobot SCRM and AICC: 1、文本机器人 Text-based Chatbot:金牌客服永不离线,节省85%以上人力成本; 2、在线客服系统 Online Customer Service System:把握每一次访问,专注线上转化、提升业绩; 3、智能质检 Speech Analytics & Business Intelligence:高效的服务质量管理,轻松提升客户服务品质 全面的业务舆情分析,支撑企业经营决策; 4、工单系统 Ticketing System:工单创建、工单流转、工单提醒、多端协作、手机处理工单,连接云客服中心及产品线打通; 5、企微智客...

Linux/Unix, Amazon Linux 5.10.109-104.500.amzn2.x86_64 - 64-bit Amazon Machine Image (AMI)


• Bricom是一家领先的云客户体验解决方案提供商,为用户集成不同的技术,旨在提供无缝的用户体验,并确保企业可以利用最新的技术提供优质的客户管理服务。 • Bricom减少基础设施和维护支出,简化和监控流程,提高劳动力流动性和灵活性。由于基于角色的多层设计,该平台满足了多租户环境的需求,并实现了一个分布式体系结构,最大限度地发挥了云计算的优势。它以一种简单透明的方式进行缩放。


微藤数字化营销服务系统致力于为企业提供全渠道、全生命周期的客户营销,客户服务与私域流量解决方案,打造集公域获客、客户管理、运营转化、数据分析于一体的数字化营销服务平台。微藤数字化营销服务系统,包括微藤SCRM、微藤企微助手、微藤智能名片。其中,微藤SCRM由智能获客,客户中心,任务管理,企微助手,会话存档,业务记录,统计分析,设置,账单共9个模块组成。微藤SCRM管理系统,集成了微藤智能名片, 微藤企微助手,微藤小程序/APP的部分前 端与全部的后台功能。


1、文本机器人 Text-based Chatbot 智能机器人优先服务客户,实现产品精准推荐、全咨询轨迹分析、服务式营销无抵触;急速响应客户需求,营销产品专业化、话术标准化,为意向客户自动生成画像标签,实时提醒在线人工座席,智能客服无法回答用户问题时,系统自动转接至人工客服。 2、在线客服系统 Online Customer Service System 支持从网页、微信、小程序、微博、App等不同渠道接入的客户咨询,座席员可以通过PC、App、微信等多个入口登录平台系统,随时随地为客户提供即时的服务和营销,座席工作台支持统一消息处理、统一数据管理。 3、座席助手 Agent...

Linux/Unix, Amazon Linux 2.0.20220218.3 x86_64 - 64-bit Amazon Machine Image (AMI)


• Bricom整合了多种通信渠道,使用工单系统、实时监控、质检管理、报表分析、自然语言处理(NLP)、知识图谱等技术,使服务提供商能够提供云CX服务,如自动化、企业PBX、语音、视频、即时消息、会议、联络中心、远程座席和AI座席等。 • Bricom减少基础设施和维护支出,简化和监控流程,提高劳动力流动性和灵活性。由于基于角色的多层设计,该平台满足了多租户环境的需求,并实现了一个分布式体系结构,最大限度地发挥了云计算的优势。它以一种简单透明的方式进行缩放。 •...

Windows, Windows Server 2016 Base Windows Server 2016 - 64-bit Amazon Machine Image (AMI)


运营商/企业可以通过本系统进行设计市场计划,定义热卖产品,管理用户订阅并提供专业的服务给客户,而不需要在本地部署任何应用。

Linux/Unix, Amazon Linux Amazon Linux 2 - 64-bit Amazon Machine Image (AMI)

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