Contact Center (5 results) showing 1 - 5
- By 天润融通
1.连接客户 各业务单元共享通信能力，赋能产品，通过热线号码、网站、App、小程序、微博、企业微信、钉钉等触点联接客户。 2.连接资源 一方面接入资源，包括固网能力管理、移动能力管理、号码状态检测、网络加速等 一方面管理资源，包括资源对接、资源调度、资源高可用、安全管理、风险管理等 3.连接内部IT 能力和数据共享，与企业内部其他平台或中台打通，包括：业务中台、技术中台、数据中台、AI中台等 4.连接外部资源 第三方能力接入与管理，包括AI能力、语音合成能力等。 5.平台化能力输出 呼叫中心、通信连接、隐私号、文本、视频等通信能力 6.人工智能与数据智能 监控与支撑系统 端到端运营服务...
- By 智齿科技
在线客服机器人：智能在线接待，用户自助服务，企业降本增效。AI技术机器人，实现智能化在线接待， 大幅降低企业人员成本，提升用户接待效率。 人工在线客服：多渠道统一平台接待，专注线上转化 。在线即时通讯管理平台，多渠道接入、复杂场景咨询、多角色成员沟通与管理。 呼叫中心：轻量部署、丰富线路，客服+电销双场景呼叫。更轻量、智能的呼叫系统，支撑企业高效完成「服务+营销+管理」语音业务。 工单：协作与流转，让企业内部沟通更顺畅。推动企业内部协同，实现复杂问题的协作解决、标准化流程的自动运转。 外呼机器人：批量外呼，企业的AI智能外呼助手，AI语音机器人，替代人工「拨打电话」，聚焦简单场景，实现...
- By 牛信云NXCLOUD
号码检测，也被称为电话号码验证或验证服务，是一种技术手段，用于确认一个电话号码是否有效，以及获取与该号码相关的一些基本信息。这项技术可以用于各种场景，比如防止欺诈、提高市场营销的效果、优化客户体验等。 电话号码的有效性： 号码检测可以确认一个电话号码是否真实存在，是否已经被分配给用户，以及是否正在被使用。 这有助于防止欺诈行为，比如使用虚假号码进行骚扰或欺诈。 电话号码的基本信息： 号码检测还可以提供与电话号码相关的一些基本信息，比如该号码所在的国家，该号码的运营 商，以及该号码的类型（比如移动电话、固定电话等）。 电话号码的状态： HLR检测/呼叫检测服务还可以提供电话号码的状态信息，比如该...
- Version v2024.5.2
- By 易谷网络
Starting from CN¥11.94/hr or from CN¥89,999.00/yr (14% savings) for software + Amazon Web Services usage fees
ValueLink企业级客服工作台融合了语音、富文本、视频等全部媒体，聚合了电话、What's app、Facebook、微信、网页、手机应用等多种渠道，可以一站式处理客户的服务请求、业务办理、营销推荐等作业任务。同时内置了工单流转、智能知识库、绩效考核、培训考试、运营管理等多个模块，是一套完整高效的企业客服作业系统。 每年费用为 89999 时，并发用户数为 100 席，较小的机型即可支持，该软件按照并发用户数收费，价格相对较为便宜；每年费用为 899999 时，并发用户数可支持 1000 坐席。 若现有报价模式与客户业务不匹配，请通过线下方式进行商谈。
Linux/Unix, Ubuntu 20.04.1 - 64-bit Amazon Machine Image (AMI)
showing 1 - 5